本网讯(李宝 翟新宇)近日,黑龙江省五大连池市公安局勤俭派出所心系人民群众“急难愁盼”,积极主动作为,为辖区群众排忧解难赢得赞誉。
7月2日,辖区居民张大姐来到勤俭派出所,忧心忡忡、十分焦虑,民警耐心询问得知张大姐是因房产过户的事:其丈夫于去年5月份过世,房产在其丈夫名下,其希望能够办理房屋变更手续,将房屋所有权变更给其女儿林女士,房产中心要求其出具相关关系证明,而其女儿林女士多年前就已将户籍从该市迁出,张大姐不知道还能否顺利开具出关系证明,为此事寝食难安,最终来到派出所寻求帮助。民警了解情况后,立即安抚张大姐,告诉其只要事实情况清楚,不管林女士户籍现在何处,都会按规定为其出具证明。随后,民警在通过查询系统和翻阅户籍底卡确定其一家人关系之后,立即帮助其开具了关系证明。民警告诉张大姐,“遇到事情先不要着急,打个电话或来到派出所问一问,只要是我们能做的,一定帮助您尽快解决” 。
张大姐被民警优良的工作作风、和蔼的服务态度深深感动,其长居在北京的女儿林女士在获悉事情原委后,更是有感而发,奋笔疾书写下了一封热情洋溢、充满无限感激的表扬信邮寄给五大连池市公安局,对勤俭派出所热心相助的李晨吉、张奇、赵月明三位民警给予褒扬。同时,叮咛其母亲为三位民警赠送锦旗以表达她们母女最诚挚的谢意。
五大连池市公安局 07-16
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